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一串钥匙的清脆落地声
一页户籍纸的沙沙作响
一叠零钱袋的窸窣摩擦
这些看似寻常的声响
却是群众心头最焦灼的“急难愁盼”
但总有一抹藏蓝身影穿梭在街头巷尾
把群众的心头事当成自己的要紧事
千里之外的谢意
3月18日
嘉祥县公安局老僧堂派出所
收到了一份来自千里之外的快递
打开包裹， 一面印有
“尽职尽责，温暖人心”的锦旗
映入眼帘
原来
就在今年2月下旬
长期定居外地的轩女士
急需办理户籍业务
但因工作原因无法返回办理
焦急万分的她拨通了
老僧堂派出所的电话
“喂，您好！请问是嘉祥老僧堂派出所吗？”
“是的，您好！请问有什么可以帮您？”
“我家是老僧堂的，我现在外地，因工作需要要办理户口迁移，可是目前无法赶回去，可以远程办理吗？”
“可以，我们为您提供‘远程’服务，您可以按照以下流程操作......”
了解情况后
民警立即添加了轩女士的微信
通过视频连线 详细说明
办理流程和所需材料
考虑到轩女士的特殊情况
民警建议采用邮寄方式提交材料
材料寄达后
民警快速完成审核手续
仅用时1天
就为轩女士办理了户籍业务
“太感谢了！没想到服务这么贴心，
真正解决了我们的现实困难，
真真切切让我感受到关怀和温暖！”
轩女士在电话那头感激地说
办理好的户口迁移承载着未来的希望，远程解决的不仅是难题，更是警民之间的连心桥。
丢失的车钥匙
“警察同志，我的新车钥匙丢了，
这可怎么办好！”
3月15日
李先生急急忙忙来到
济宁市公安局兖州分局
大安派出所求助
称其货车钥匙丢失
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因没有备用钥匙无法重新配制
李先生 非常着急
民警根据李先生提供的信息
经过1小时查找
最终将钥匙找回
“感谢警察同志，要是找不到钥匙，
我这用于跑运输的货车都没法开了……”
拿到钥匙的李先生连声道谢
并将锦旗送到派出所表示感谢
被细心寻回的钥匙装的是人间烟火，找回的不只是物品，更是群众沉甸甸的信任。
“丢失”的现金
3月17日上午
曲阜市公安局王庄派出所
接到辖区居民陈先生报警
称其放在房屋内的
25000元现金找不到了
请求民警帮助寻找
接警后
民警立即赶往现场
据陈先生介绍
自己晚上喝完酒就睡觉了
第二天醒来后发现找不到现金了
怀疑被人偷走了
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了解情况后
民警迅速查看周边监控视频
并未发现可疑人员出现
由于陈先生有晚上饮酒习惯
不能排除遗忘存放现金的位置
于是民警一边安抚其情绪
一边开展现场走访调查等工作
经过逐一角落排查寻找
二十分钟后
民警在一个纸箱底部
发现了装钱的袋子
陈先生接过“失而复得”的现金
激动得热泪盈眶
“你们就是群众的贴心人，
这是我攒了好久的血汗钱……”
陈先生握住民警的手激动地说
当天下午
陈先生拿着写有
“暖心救助显担当 警民情深护平安”的锦旗
送到民警手中
感谢帮助自己找回遗忘的现金
失而复得的钱包里包裹着平凡生活的重量，当藏蓝身影俯身拾起散落的“生活碎片”，那些被捂热的信任与感动，最终化作了群众手中沉甸甸的谢意。
一面锦旗 一个故事 一声感谢
民警用脚步丈量民情
用双手托起民心
春风穿巷而过
总有人在灯火阑珊处
捂热人间烟火
近日要览
审 核：李彤华
值班编辑：牛文县
稿件来源：济宁公安